젤과 같은 현금 송금 앱 사용이 증가하는 가운데, 한 피해자가 큰 금액을 사기당한 사건이 발생했습니다. 로드 아일랜드의 한 사업가는 뱅크오브아메리카 계좌에서 1만 4천 달러 이상이 젤을 통해 송금된 것을 발견했습니다. 피해자는 이를 은행에 신고했으나, 은행은 젤 거래가 피해자의 컴퓨터에서 이루어진 것으로 확인되어 수사를 종료했다고 답변했습니다. 이에 피해자는 경찰과 FBI에 사건을 접수했습니다. 전문가들은 은행 계좌 비밀번호를 자주 변경하고, 간단한 비밀번호를 피할 것을 권고하고 있습니다. 연방 소비자금융보호국(CFPB)은 이러한 앱에 돈을 보관하지 말 것을 조언하며, 디지털 페이먼트 서비스는 은행처럼 연방예금보험공사(FDIC)의 금전적 손실 보상을 받을 수 없다고 밝혔습니다.